.webp)
.webp)
قد تكون هناك عدة أسباب تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك على M2، تحقق مما يلي قبل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك:
- تحقق مرة أخرى من اسم المستخدم وكلمة المرور بالنقر فوق زر العرض في حقل كلمة المرور
- التحقق من تفعيل الـ CAPS على لوحة المفاتيح
في حال نسيت كلمة المرور الخاصة بك بوضوح، يرجى اتباع الخطوات التالية لتغيير كلمة مرور حسابك:
1. انقر فوق زر إعادة تعيين كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول الرئيسية، حيث سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المسجل حيث ستتلقى تعليمات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
-
2. بمجرد النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني الذي تلقيته، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة يجب أن تكون مختلفة عن كلمات المرور المستخدمة سابقاً.
تأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك تحتوي على ما يلي ليتم قبولها:
- بين 12-20 حرفاً
- الأحرف الكبيرة والصغيرة (A,z)
- رقم واحد على الأقل (0-9)
- رمز واحد على الأقل (!، ٪، @، #، الخ)
3. بمجرد النقر على تأكيد لتغيير كلمة المرور.
أدخل رمز المصادقة الثنائية (2FA) الذي تم إنشاؤه وكلمة المرور لمرة واحدة المرسلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
4. بمجرد أن تجتاز كلمة المرور لمرة واحدة التحقق من الصحة بنجاح، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
عند الانتهاء من ذلك، ستحصل على رسالة تأكيد لتغيير كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني.
إذا جرّبت الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على استعادة كلمة المرور الخاصة بك، يُرجى الاتصال بمدير العلاقات أو فريق دعم M2.
اخلاء المسؤولية:
يوصى بشدة إجراء بحث شامل قبل اتخاذ أي قرارات مالية. يرجى ملاحظة أن الغرض من هذه المقال هو فقط لأغراض تعليمية وأن المؤلف ومنظمة M2، لا يؤثران على خيارات الاستثمار أو التداول للقارئ.
يتمتع كريم بخبرة 19 عام في العمليات وخبرة العملاء مع خبرة عالمية واسعة في مختلف المجالات والتكنولوجيا المالية. في عام 2019، اكتشف كريم عالم التشفير بعمق وأصبح متحمسا بينما يؤمن بأن التشفير هو المستقبل والحرية المالية. انضم إلى M2 في عام 2022 ويقود تجربة العملاء العالمية للبورصة.
